各位吧友大家好,耽误大家休息时间了!
我双十一在京东第三方给孩子下单一双耐克板鞋。当时六百多,用完积分兑的800-80和其他优惠最后实付507.孩子正常穿着不到半个月,就出现了鞋口处破损,这次放假孩子带回来我一看挺严重的,感觉是鞋口材料质量问题,就申请售后退货退款了。孩子说同学同款没这种情况!
现在商家就说鞋子是消耗品,属于正常磨损,不在三包范围内! 我查到的是这算断面属于三包范围内。我要求退货退款!商家拒绝,京东客服介入后提出补偿50京豆,这个我肯定不能同意。现在升级专员48小时答复我,交易纠纷里客服让商家提供无质量问题的证明报告等。像这种怎么快速撕,哪怕给我换货也行,修好也行,总不能补偿50就了结吧!图片太大总是上传失败,裁剪两张上传吧



















