买了个商品他有活动复购给E卡我就用家人的账号和自己的账号分别买了几个，两个账号也是不同实名但是只有一个可以领取复购奖励另外一个京东说因为收货地址一样视为同一用户所以只有一个账号可以领取。这种情况投诉315有用吗？
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