吧里有没有快递员，现在是不是不罚钱了

地址写了送货上门，从来不送，每次都是放驿站，除了多多那种系统要求上门的会送来，普通的一律不送，打快递员电话永远都是通话中，我以为拉黑我了，换了别的打也是。同小区业主吧里也是说这样，然后每次我们就点一下物流投诉，选择《快递没有提供上门》然后再选择《送货上门》驿站的会打电话说给你出库，让快递员送上门，，每次都是这样