昨天红包要过期了就随便买了几个十几块的东西，那东西本来就比拼夕夕贵，红包没地方用就下了。今天一早商家就打来几次电话让我退款，我说退款我红包就过期了，他说红包会退回，就和他争这个。后面他就说我是打假的，专撸商家的占商家便宜，态度恶劣，语言攻击，地域攻击都使上，说地域攻击我从来没攻击过谁，他还是被别人攻击最多的那个省份，大家应该知道是哪。满嘴跑火车说自己800家店一晚几十万单，全是0.01他只能收到几十块钱，要倒闭什么，意思是说用平台红包1分钱的单，他只能收到1分钱。
有录音，我准备投诉，这情况怎么让京东最严厉的惩罚他，红包退不退无所谓了。咽不下这口气
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